27.11.2014 01:50

Многие люди задают вопрос, как лучше всего уволиться - не просто уйти, а уйти без конфликтов, красиво. Этот вопрос действительно очень важен: корректное и умное поведение в процессе увольнения - гарантия того, что вы создали оптимальные условия для своего будущего успеха.

Можно говорить о некоторых ключевых принципах, которыми нужно руководствоваться во время увольнения. О них и пойдет речь в этой статье.

Самое важное правило - никогда не уходите в плохих условиях! Это касается и работодателя, и коллег, и деловых партнеров, и - самое главное - вас, как профессионала и зрелого человека.

1. Оцените ситуацию

Во-первых, убедитесь в том, что ваше увольнение - правильное решение. Не уходите только лишь для того, чтобы привлечь к своей персоне внимание всей компании. Взвесьте все «за» и «против». Подумайте, можете ли вы что-то улучшить в тех рабочих аспектах, которые выводят вас из себя? Можете ли вы получить другую работу в компании? Разговаривали ли вы со своим руководителем, знает ли он, что вы собираетесь уволиться (если вы чувствуете, что есть серьезные причины остаться)? Была ли у него возможность понять ваши потребности?

2. Проверьте юридические аспекты

Тщательно проверьте все документы, которые подписали, когда работали на текущей работе. Содержится ли там условие отработать определенный период в компании и т.д.? Вы также должны оценивать финансовые последствия увольнения, особенно если вы не нашли другую работу.

3. Выберите правильное время

Увольняйтесь «на высокой ноте», а не в тот период, когда чувствуете себя истощенным. Проведя полный анализ ситуации и сделав определенные выводы (что лучше уволиться), пишите заявление.

4. Сообщите об этом лично

Не трусьте. Назначьте встречу с непосредственным руководителем. Не сообщайте ему об увольнении в электронном письме. Вы должны сказать ему об этом один на один. Очень важно: скажите об увольнении вашему руководителю прежде, чем кто-то другой узнает об этом. Он заслуживает того, чтобы первым узнать новость.

5. Подайте заявление об увольнении

Заявление должно быть написано в официальном стиле, без эмоций. Это должно быть короткое и вежливое письмо, заявляющее о вашем намерении уволиться с такого-то числа. Подайте заявление заранее, чтобы у вас было достаточно времени на выполнение своих обязательств перед коллегами.

6. Будьте готовы ответить на вопрос о причинах увольнения

Отвечайте как можно искренне, тактично и уважительно. Это хорошая возможность дать вашему руководителю (или кому-то другому) конструктивную обратную связь. Будьте справедливы, упомяните все факторы и обоснуйте их. Независимо от причин, вынудивших вас уволиться, будьте последовательны. Приготовьтесь получить обратную связь от коллег и других людей.

Если ваша компания использует выходное интервью при увольнении, которое направлено на выявление «реальных» причин увольнения, примите в нем участие. Отвечайте на вопросы осмысленно, не сжигайте мосты, высказывая что-то негативное.

7. Подождите реакцию руководителя

Если ваш руководитель - профессионал, то он обязательно выразит сожаление по поводу вашего увольнения. Если у вас уже есть новая работа, он поздравит вас. Самое главное - он должен уважать ваше решение.

Объясните ему причины своего поступка и пообещайте, что в оставшееся время поддержите его и команду, чтобы они как можно менее болезненно почувствовали ваш уход.

8. Ожидайте реакцию своей компании

Как ваш работодатель реагировал на сотрудников, которые увольнялись до этого? Что предпочитает менеджмент: чтобы люди увольнялись через определенное время или уходили в тот же день? В любом случае будьте готовы ко второму сценарию: очистите компьютер от лишних файлов, удалите личную информацию, соберите личные вещи. Не берите ничего, что принадлежит компании.

Если вы - ценный сотрудник в компании, будьте готовы к тому, что работодатель сделает вам встречное предложение, чтобы удержать вас. Стоит заранее подумать, на каких условиях вы могли бы принять его.

9. Возьмите то, что заработали

Убедитесь в том, что все вопросы, связанные с компенсациями и заработной платой, урегулированы справедливо и вам не забыли ничего перечислить.

10. Увольняйтесь спокойно

Приложите все усилия, чтобы закончить и систематизировать все дела, завершить оставшуюся работу. Если время и ситуация позволят, помогите в обучении человека, который заменит вас. Некоторые даже оставляют номер телефона, чтобы коллеги, в случае необходимости, могли позволить и что-то спросить, если возникнут вопросы. Такое доброжелательное отношение часто высоко ценится компанией. И в целом это один из тех эпизодов, благодаря которому коллеги оставят хорошее воспоминание о работе с вами.

11. Соблюдайте конфиденциальность

Не говорите о вашем увольнении, пока это не станет официальной информацией. Уволившись, не оповещайте об этом сразу всех знакомых. Не заводите разговор о своем увольнении, пока не обсудите все детали со своим руководителем.

12. Не выражайте негатив

Говоря о своем уходе с коллегами, останавливайтесь только на положительных моментах - преимущественно на том, как полезна была для вас работа в этой компании. Не хвастайтесь своей новой работой. Будьте скромны и цените то, что делают для вас компания и коллеги. Уволившись, не говорите ничего плохого о своем бывшем работодателе, руководителях или коллегах.

13. Усердно работайте до последнего дня и выполните все обязательства

Отношение человека к обязанностям на этапе увольнения - это то, то отделяет зерна от плевел. Именно в этот период выявляются истинные профессионалы. Будьте лояльны, как и раньше. Не ведите себя как временный работник и избегайте участия в разговорах с недовольными коллегами. К сожалению, многие люди, неожиданно увольняясь, иногда забывают обо всех тех годах, в течение которых они упорно работали, чтобы построить свою карьеру в компании, из которой уходят. За несколько недель или дней они наносят вред своей прошлой и часто будущей репутации, не понимая этого. Не будьте глупы!

14. Информируйте об увольнении своих коллег и деловых партнеров

Поговорив с непосредственным начальником, сообщите о новости другим менеджерам и ключевым сотрудникам, с которыми вы работали. Поблагодарите этих людей за то, что они успешно сотрудничали с вами и помогали строить карьеру.

15. Скажите до свидания

Прежде чем сойти с поезда, скажите всем до свидания. Выразите вашим коллегам, руководителям и деловым партнерам слова благодарности. В последний день работы можно организовать небольшой стол с угощениями. Ваши коллеги запомнят это. Постарайтесь с некоторыми из них держать связь, обязательно обменяйтесь контактами с ключевыми людьми. Пошлите прощальное сообщение по электронной почте тем, с кем вы не можете увидеться лично.

Поинтересуйтесь у вашего руководителя, коллег или деловых партнеров, готовы ли они дать вам рекомендации. Они могут это сделать по электронной почте, телефону или написать в профессиональных соцсетях, например, в LinkedIn.

Стиль увольнения многое говорит о характере человека, поэтому нужно вести себя достойно в этой ситуации. Сегодня, когда многие связаны друг с другом (по крайней мере, виртуально), высока вероятность того, что один человек знает другого, с которым вы работали. Вы также можете пересекаться со многими людьми с прошлой работы в будущем. Нередко бывает, что человек повторно нанимается бывшим работодателем.

Перевод: Степан Добродумов

Актуальные и интересные HR-кейсы в нашем Telegram. Подписывайтесь на канал!

Копирование и любая переработка материалов с сайта сайт запрещены

Как решиться уволиться с работы

Решиться уволиться – сложный шаг, каким бы проблемным ни было текущее место работы. Чтобы упростить для себя принятие такого решения, можно сделать следующее:

1. Попробуйте старый проверенный способ: запишите все имеющиеся плюсы и, главное, минусы вашей нынешней работы. Иногда нужно просто увидеть эти доводы на бумаге – и решимости действовать сразу прибавится.
2. Загляните в будущее, попробуйте представить себя на этом предприятии через пять лет. Честно ответьте на вопрос: чего я смогу добиться за пять лет при нынешнем положении дел. Представили? Готовы потратить пять лет жизни ради получения вот этой картинки? Если нет – пора менять ситуацию прямо сейчас.
3. Изучите рынок труда. Можно просто мониторить вакансии, а можно оставить резюме, сходить на несколько собеседований. Не имея запасного варианта, сложно уходить. Даже крайне проблемная, но стабильная работа может казаться лучше неизвестности. И совсем иначе обстоят дела, когда вас уже ждут в другой компании.

Как правильно уволиться с работы

Итак, вы определились с решением сменить место работы. Время действовать. Есть два разных механизма увольнения: по собственному желанию работника или по согласию сторон. Процедура в каждом случае своя, но начинается всегда одинаково: с написания сотрудником заявления об увольнении. Оно пишется в свободной форме и строго от руки.

На его основе руководство издает приказ об увольнении сотрудника. Дата окончания работы также прописывается в приказе.

Окончательный расчет предприятие должно произвести в течение последнего рабочего дня. Тогда же работнику выдается и его трудовая книжка.

Это общий алгоритм того, как грамотно уволиться с работы. В частных же случаях есть свои небольшие тонкости.

Как уволиться с работы по собственному желанию

«Увольнение по собственному желанию» – довольно частая формулировка в заявлениях. Ключевая особенность такой формы прерывания трудового договора в обязательном уведомлении руководства за две рабочих недели. Начинаются эти две недели со дня, следующего за днем ПРИНЯТИЯ заявления. Будьте внимательны, так как эта формулировка позволяет начальству удерживать вас на работе, не принимая у вас заявление. В такой ситуации заявление нужно зарегистрировать у секретаря. Также допустимо отправить его почтой, заказным письмом с уведомлением. Это дает вам документальное подтверждение принятия заявления начальством, и удерживать вас на работе дольше положенного срока никто не сможет.

Общий порядок действий при таком варианте увольнения следующий:

• Написание заявления
• Работа в течение двух положенных недель (или меньшего срока по договоренности с руководителем)
• Выход приказа, с указанием даты увольнения сотрудника
• Получение всех причитающихся выплат и возврат сотруднику его трудовой книжки по окончании его трудовой деятельности

Как уволиться с работы по согласию сторон

Особенность этого варианта увольнения в возможности прекратить работу в любой момент, устраивающий и вас, и работодателя.

Сама процедура выглядит таким образом:

• Написание заявления (в тексте указываем желаемую дату увольнения и прописываем, что предлагаем действовать согласно с 77 статьей ТК РФ, именно она регламентирует интересующий нас вариант увольнения)
• Составление соглашения о расторжении трудового договора (тут прописываются дата увольнения, выплаты, премии, если таковые положены и т.д.)
• Выход приказа об увольнении

Такой вид увольнения имеет ряд преимуществ, в частности, позволяет сохранять непрерывный стаж работы в течение календарного месяца, а также гарантирует больший размер выплат, если сотрудник встанет на биржу труда.

Как быстро уволиться с работы

Иногда двухнедельная «отработка» становится камнем преткновения. Особенно тяжело дела обстоят, если атмосфера в коллективе неблагоприятна. Не удивительно, что увольняющийся сотрудник стремится максимально ускорить процесс увольнения.

К счастью, не всегда пресловутые две недели являются обязательными. По закону вы вправе поставить руководство в известность всего за три дня, при условии, что вы:

• Сезонный работник
• Работник по срочному договору
• На испытательном сроке

Вы также имеете право уволиться в тот же день при:

• выходе на пенсию
• поступлении в вуз и необходимости начинать учебу
• призыве на службу в армию

Кроме того, переезд, уход за больным родственником, а также ухудшение вашего здоровья тоже могут стать причиной срочного увольнения.

Если работодатель нарушает нормы трудового законодательства, вы также вправе увольняться сразу.

Руководство задерживает зарплату или выплачивает ее не в полной мере? Можете смело увольняться в любой момент.

И, разумеется, вы можете оговорить сроки увольнения с руководством, в случае увольнения по так называемому согласию сторон.

Если ни один из названных выше пунктов к вам не применим, а работать две недели в коллективе кажется невыносимым, всегда остается последний вариант: уйти в отпуск или взять больничный. Вы должны понимать, что трудовое законодательство обязывает вас только уведомить руководство за две недели до увольнения. Нормы каких-то отработок в законе не прописаны.

Как уволиться с работы дистанционно

Бывают ситуации, когда нет возможности явиться к руководству для подписания увольнения лично. В таких случаях допустимо уволиться дистанционно. Процедура в целом идентична стандартному процессу увольнения, за исключением нескольких пунктов:

• Вы должны заверить у нотариуса подпись на заявлении.
• Заявление следует выслать почтой, обязательно заказным письмом с уведомлением.
• В ответ работнику заказным письмом направляется копия приказа об увольнении с печатью, а в оригинал приказа вносится отметка об отправке письма.
• Трудовая книжка при дистанционном увольнении также направляется сотруднику почтой.

Как выгодно уволиться с работы

Если вы больше не хотите продолжать работать на вашем нынешнем месте, затягивать с увольнением не стоит. Но и излишняя спешка тоже не пойдет вам на пользу, ведь важно не забыть о собственной выгоде.
При увольнении нужно обязательно учитывать особенности работы в каждой конкретной организации. Эти тонкости помогут вам понять, как лучше уволиться с работы. К примеру, не стоит увольняться накануне сезона праздников и отпусков, если вы сотрудник сферы туризма, ведь именно в это время там наибольшие заработки. Кроме того, посчитайте, когда вам будут положены дополнительные премии и бонусы. Дождитесь их получения перед увольнением.

Не стоит увольняться «в никуда»: время «простоя» будет зафиксировано в вашей трудовой книжке и может вызвать вопросы у потенциальных работодателей.

И, разумеется, не стоит увольняться, если компания, в которой вы работаете, оплачивает ваше образование. Это может сулить серьезные штрафы.

Как уволиться с работы без скандала

Напоследок хотелось бы поговорить об увольнении с чисто человеческой точки зрения. Ведь важно не просто правильно уволиться с работы по закону, но и знать, как сделать это без ссор и скандалов. Безусловно, само по себе увольнение – процесс не из приятных. Но важно в любой ситуации сохранять лицо и знать, как достойно уйти из компании.

Помните, именно ваш начальник должен стать первым человеком в компании, который узнает о вашем увольнении. Если слухи об этом дойдут до него через третьих лиц, без скандала может не обойтись. Так что не секретничайте с коллегами, а если оставляете свое резюме на сайтах вакансий, не стоит указывать там свою фамилию и текущую должность.

Если вы занимаете руководящую должность, лучше предупредить начальство о своем намерении уйти хотя бы за месяц. У вас должно быть время, чтобы передать дела, а у вашего руководства – чтобы подготовить вам замену.

Будет хорошо, если вы сами предложите несколько кандидатур на свое место и всячески посодействуете их подготовке.

Последние две рабочие недели перед увольнением – это не отпуск, не каникулы, не отдых перед новой работой. Это полноценные рабочие дни, а потому не стоит приходить на работу позже обычного или наоборот, уходить раньше. Относитесь к своей работе с прежней ответственностью, покажите себя профессионалом.

Какой бы сложной ни была жизнь в этом коллективе, постарайтесь оставить о себе хорошие воспоминания и у коллег, и у начальства. Жизнь непредсказуема, и вам еще может понадобиться помощь бывших коллег. Кроме того, ваш будущий работодатель всегда может связаться с вашим нынешним начальством и попросить отзыв о вашей работе. Помните об этом, и не хлопайте дверью перед уходом.

Помните сцену из сериала ”Форс-мажоры”, или попросту Suits, в которой Рэйчел отстранили от работы, заподозрив в раскрытии секретов компании ”Пирсон & Хардман”? Обвинение было несправедливым, и героиня Меган Маркл, которая, между прочим, была одним из лучших сотрудников фирмы, обиделась и решила уволиться, успешно пройдя собеседование у конкурентов.

К счастью, истинный предатель раскрылся, и мы снова получили возможность погрузиться в служебный роман (или все же нет?) между Рэйчел и Майком. Но! Предположить, чтобы и в реальной жизни был такой хеппи-энд, можно с трудом. И конкуренты обычно не принимают на работу людей, тем более юристов, имя которых хоть как-то запятнано, и на работу нелегко вернуться без того, чтобы на вас не показывали пальцем. Или же все-таки это возможно, если хорошо постараться? Как обойти подводные камни при уходе с работы, с чистой совестью перейти на новую, не стать объектом недовольства начальства и не быть превентивно уволенными по статье, ”попав на обед” к героям фильма ”Мне бы в небо”?

Хотите уволиться с работы? За две недели до часа икс пишем заявление о расторжении трудового договора. Подходим к своему руководителю и объявляем новость. Руководитель - человек адекватный и понимающий. Он, конечно, печально улыбается, но в любом случае вас поддерживает. Все, что остается, - это отработать 14 дней, и вы свободны! Вперед к новым горизонтам!

Больше похоже на сказку, чем на реальность, правда? Ведь в жизни все происходит не так просто. И как бы мы ни увольнялись - стараясь сделать все тактично или уходя по-английски, сожалеюще улыбаясь или ссылаясь на законы, избежать конфликта или сильного стресса нелегко. Итак, все плюсы и минусы взвешены, вы полны решимости уходить - что делать дальше?

Учитываем корпоративную культуру

Шаг первый - учитываем корпоративную культуру компании по ритуалам увольнения. Необходимо узнать все гласные и негласные правила, которые приняты в компании. Где-то формально необходимо предупредить за две недели, а где-то руководители просят сообщать о намерении покинуть компанию за месяц и даже за два. Например, когда вы выполняете сложный и пролонгированный проект. Во-первых, компания должна успеть найти замену, во-вторых, вы должны успеть обучить нового человека и передать все дела. Учтите все эти факторы и подготовьте почву.

Когда предупреждаем об уходе?

Вот две короткие истории, показывающие, как важно проанализировать принятые в компании нормы и правила и учитывать профессиональный характер самого босса.

История первая. Надежда работала менеджером по продажам. Ей предложили новую работу, но выйти на нее можно было через два месяца. Как честный работник она сразу же предупредила своего руководителя о том, что работает последние два месяца. И тут началось… ”Не в службу, а в дружбу, помоги вот с этим проектом”, ”Сегодня надо обязательно остаться после работы”, ”Подменить больше некому, поэтому я попрошу тебя, Надя, выйти за Ирину в выходные”, ”Олег заболел, надо взять его клиентов”… И отказать было нельзя, потому что руководитель начинал мягко намекать на увольнение уже по статье…

История вторая. Ольга работала в крупной компании на престижной должности менеджера по проектам. Подруга рассказала о новой вакансии в иностранной компании, где за аналогичную должность предлагали зарплату в три раза выше. Ольга прошла собеседование, и ее взяли. Придя на следующий день на работу, она написала заявление и сообщила, что по закону работает две недели. Руководитель был в бешенстве: ”Какие две недели? У нас серьезный проект! Горят сроки! Кто его будет доделывать? Где я найду менеджера за две недели?”. Но никакие аргументы руководителя на Ольгу не действовали. Какое же было удивление (мягко говоря) Ольги, когда на следующий день ей позвонили с нового места работы и отказали (оффер же был не подписан). Оказалось, что руководитель позвонил в эту компанию и нажаловался на непутевую сотрудницу. Ну, а западной компании менеджер по проектам, который так легко бросает свои проекты, конечно, не нужен.

Эти две незамысловатые, но абсолютно реальные истории показывают, что момент информирования об уходе зависит от корпоративной культуры компании или специфики деятельности, в которой вы работаете.

Ищем новое место аккуратно

Читать еще

Здорово, если вы уже знаете, куда пойдете работать дальше. Ну, например, вас ”схедхантили” и предложили более перспективное место. Но что делать, если предложений нет? Большинство из нас начинает искать новую работу, размещая резюме на специализированных сайтах. И тут есть два варианта, опять же исходя из принятых норм и корпоративной культуры. Первый: вы сразу предупреждаете руководителя и спокойно размещаете резюме. Второй: оповещаете своего начальника, когда уже нашли новое место работы. Второй случай опасный, ведь если руководитель обнаружит вашу анкету раньше, чем вы ему о ней сказали, или до него дойдут слухи - конфликта или обиды не избежать. Просто помните, что на большинстве сайтов при заполнении резюме можно ставить запрет просмотра вашей анкеты определенными компаниями. Но учитывайте, что сейчас грамотные HR-службы компаний создают несколько аккаунтов. И если вы поставили запрет на просмотр ”Вашей компании”, не удивляйтесь, что анкету может увидеть ”Ваша компания-2” в лице вашего руководителя или директора по персоналу.

Нужно ли рассказывать об уходе коллегам?

Все зависит от отношений в коллективе. Если у вас близкие и доверительные отношения в коллективе, то сказать, конечно же, стоит. Но на практике, особенно в женских коллективах, тайны за семью печатями из этого никогда не получается, и слухи мгновенно доходят до руководителя. Исход понятен. Поэтому если вы не уверены на 100% в коллегах, скажите новость им и сразу же идите к руководителю. А лучше сначала руководителю, а потом коллегам. Ведь ситуации, когда руководитель узнает новость не от вас, омрачают процесс увольнения лишними претензиями, обидами и даже процессуальными препятствиями.

Говорим с руководителем

Понятное дело, что любой руководитель, узнав, что потеряет ценного работника, расстроится и будет не очень доволен. Поэтому необходимо сразу настроиться на ”непростой” разговор. При этом важно говорить не извиняющейся интонацией, а быть уверенной и конструктивной. Не надо истерично бросать заявление на стол, стоит объяснить причины ухода и пообещать, что успеете доделать все срочные проекты и передать все дела. Есть большая вероятность, что руководитель, видя в вас бесценного работника, предложит условия, от которых вы просто не сможете отказаться. Правда, такое прокатит только один раз.

Комплимент и благодарность

В ходе разговора с начальником не стоит называть все истинные причины вашего ухода (никакой деструктивной критики, никаких жалоб, никаких принижающих сравнений с новым местом работы). Главное - будьте благодарны. Скажите, что вы получили бесценный опыт работы, многому научились, но обстоятельства сложились таким образом, что необходимо двигаться дальше или поменять что-то в своей жизни. Скажите, что от компании, отдела и руководителя у вас остались самые теплые впечатления, которыми вы будете делиться и дальше на новом месте работы. Пообещайте работать на имидж компании и в будущем. Благодарность и невымученные, искренние комплименты снижают степень конфликтности и напряженности разговора.

Закончим важные дела

Завершить все начатые дела - обязательное условие, если мы хотим расстаться по-доброму и по-хорошему. Уведомите о своем уходе не только коллег из своего отдела, но и сотрудников компании, с которыми вы так или иначе контактируете по рабочим вопросам - они тоже должны быть в курсе и подготовиться к изменению в работе. Проинформируйте клиентов и партнеров, оставьте свои контакты. Не факт, что после увольнения к вам будут обращаться, но впечатление о вас как о деловом и надежном человеке уже будет сформировано на всю жизнь.

Передаем свою работу

Обязательно обговорите с начальником вашу замену. Кто будет заменять вас? Необходимо ли обучить новичка? Покажите вашу готовность выделить необходимое количество времени, чтобы передать все дела и обучить всем нюансам. Хороший тон - предложить подходящего и действительно достойного, с вашей точки зрения, кандидата.

Устраиваем сабантуй

В последний день - торт, бутерброды, конфеты, вино. Важно, чтобы самый последний день вашей работы ассоциировался у сослуживцев с чем-то позитивным, приятным, замечательным (а что может быть лучше, чем небольшое застолье?). Можно подарить маленькие памятные сувениры. Во время фуршета искренне и непафосно поблагодарите коллег за совместную работу. Скажите, что вам очень жалко расставаться с таким коллективом. Идеальный вариант, если вы сделаете и адресные, персональные, комплименты каждому из сотрудников. Уделите внимание не только ”топовым” позициям, но и ”простым” людям в компании - секретарям, помощникам, водителям. Зачастую по их мнению и формируется общий шлейф впечатления о сотруднике.

«Уйду и со мной уйдет пол-отдела!» Это реальная угроза или шантаж со стороны сотрудника, заявившего об увольнении?

Истории про то, как целый отдел покидает компанию в знак протеста или во имя идеи, чаще происходят в фильмах про стартапы и производственных романах. В реальном мире, а особенно в том, где работает отечественный малый и средний бизнес, такое случает редко. Но все же случается. Об этом сейчас и поговорим.

Когда и почему сотрудники уходят всем отделом?

Если не брать в расчет слияния, поглощения или банкротства компаний, то массовые увольнения обычно происходят тогда, когда менеджер или неформальный лидер уходит на более высокую позицию и перетягивает свою команду на свое новое место работы. Но вы об этом узнаете, вероятнее всего, только по факту - без угроз, скандалов и лишних разговоров

В остальных ситуациях всем отделом сотрудники уходят только по причине острого конфликта с руководством и неудовлетворительных условий труда. Нужно отметить, что в компаниях с плохим менеджментом, самодурством начальства, задержками зарплаты и другими серьезными проблемами такого уровня, в принципе большая текучка. Но любое громкое увольнение в этом случае может спровоцировать цепную реакцию: просто потому что рано или поздно наступит переломный момент, когда все поймут, что работодатель никудышный и терпеть дальше не будут. Увольнение лидера или пользующегося уважением сотрудника может стать таким переломным моментом в конфликте между руководством и подчиненными.

Если же в компании нормальная атмосфера и условия труда - сотрудники предпочтут стабильность, даже если какие-то отдельные моменты в работе не нравятся. Бросить все и уволиться вслед за неформальным или формальным лидером - мощный порыв. Но все понимают, что поиски новой работы могут затянуться надолго, а покупать еду, одежду и оплачивать коммунальные нужно стабильно каждый месяц.

Что делать с шантажистом?

Как только прозвучит сакральная фраза: «Да за мной весь отдел уволится», - любые переговоры и попытки замять конфликт с сотрудником должны прекратиться. Не вести переговоров с шантажистами - первое правило. Второе - уволить, как можно скорее. Почему так, и никак иначе:

• Как только начинаются переговоры - вы теряете контроль над ситуацией. Вы по сути идете на поводу у манипулятора, который именно этого и добивается своими угрозами.
• Вы теряете авторитет у подчиненных. Все узнают, каким способом было продавлено решение, сразу, как только шантажист покинет ваш кабинет.
• Вы провоцируете других сотрудников воспользоваться тем же способом для решения своих вопросов и проблем.

Увольнение шантажиста - единственный способ сохранить авторитет и нормальную атмосферу в коллективе. Почему это нужно сделать незамедлительно? Если шантажист попытался манипулировать вами, то и по отношению к другим сотрудникам он попытается поступить так же. При помощи уловок, напористости и давления он может принудить даже лояльных компании коллег написать заявление об увольнении. Хотя внутренне они будут против этого.

Умело манипулируя коллективом, шантажист может сделать так, что даже те сотрудники, которые относятся к нему нейтрально или негативно, положат заявления вам на стол в его поддержку. Но на это нужно время. Чем меньше его у шантажиста, тем меньше вероятность, что он начнет мутить воду и подбивать других последовать его примеру. Чтобы предотвратить это, увольнение нужно провести в максимально короткие сроки.

Важно! Обратитесь к сотрудникам публично: проведите небольшое собрание и объясните, почему уволен шантажист. Скажите несколько слов о недопустимости такого поведения. Оставьте сотрудникам свободу выбора, но дайте время подумать. Если кто-то хочет последовать за уволенным сотрудником, он может это сделать, но заявление об уходе вы примете только на следующий день. Этим простым приемом вы лишите манипулятора самого главного козыря - возможности сыграть на эмоциях и чувствах других сотрудников и принудить их написать заявления прямо сейчас. Другие сотрудники, понимая, что уволенного уже завтра здесь не будет, смогут принять взвешенное решение. А оно почти всегда будет в пользу компании.

Если манипулятор все же успел повлиять на коллег, и вам на стол еще до собрания легла пачка заявлений - алгоритм тот же. С тем исключением, что вам нужно открыто сказать, что акция по массовому увольнению - результат манипуляций уволенного. И его уже завтра здесь не будет, а всех остальных вы ждете на работу. Но если кто-то действительно хочет уйти - может не приходить.

Важно держать эмоции под контролем и дать всем понять, что причина конфликта не в работе, а в одном человеке, который пытается продавить нужное только ему решение и использовать других для прикрытия своих проблем.

Как защитить бизнес компании?

В любом случае внезапное увольнение сотрудника - всегда стресс для компании, особенно небольшой. Что нужно сделать, чтобы этот процесс прошел максимально гладко и безболезненно:

• Закрыть доступ уволенному сотруднику к корпоративной CRM и системе управления проектами, сменить пароли на ресурсах с общим доступом. Так вы защитите себя от мести и саботажа со стороны уволенного.
• Распределить задачи уволенного между другими сотрудниками. Если это связано со значительным увеличением объема работы - продумать систему премирования и довести ее до подчиненных.
• Связаться с клиентами, которых вел сотрудник, предупредить их о его увольнении, дать контакты человека, который временно будет заниматься этим клиентом, скоординировать работу и договоренности, запросить обратную связь.
• Проконтролировать статусы задач уволенного сотрудника и качество их выполнения. По возможности - помогать тем, кому эти задачи были делегированы.

Если бизнес-процессы и регламенты продуманы, а система управления проектами грамотно настроена - этот процесс пройдет достаточно легко.

• Массовое увольнение сотрудников - исключительная ситуация, а не правило.
• Сотрудники уходят из-за плохих условий труда и острого конфликта в коллективе.
• Манипулятор потенциально может подбить других сотрудников на увольнение, но этот сценарий достаточно просто предотвратить.
• Незамедлительное увольнение шантажиста - обязательное условие сохранения нормальной атмосферы в коллективе.
• Держать эмоции под контролем, относиться к ситуации спокойно и открыто говорить с сотрудниками - ключ к разрешению назревающего конфликта в отделе.
• Грамотная настройка CRM и бизнес-процессов в системе управления проектами - способ безболезненно пережить уход сотрудника.

Сергей Кулешов

Привет,мои хорошие!

В моей биографии настало печальное(а может и нет) событие.Стою перед фактом увольнений с работы.Но вынужденно.Почему? Да вот почему.
Рабочее место мое занято другими сотрудниками,мне не предлагают уволиться и не уведомляют о моем сокращении,зарплату не платят (задержали на 10 дней выплату).
В моем мозгу много версий прокрутилось-что мне делать дальше?
Ведь по сути претензий к моей работе нет.Меня и еще одну сотрудницу просто не известили заранее,что деятельность предприятия сдается в субаренду.По факту пришла я на работу,мне просто сказали сдавать дела.И всё.
Что делать? Звонили и встречались с директором.Он много чего красивого говорил.В конце концов просто просил запастись терпением.Ждали,терпели.В конце концов написали в прокуратуру и в трудовую инспекцию по поводу не предоставления нам уведомления о сокращении(письменного), о непредоставлении рабочего места.Мы до сих пор приезжаем в аэропорт,но работать на своем рабочем месте не можем.Поэтому скитаемся по аэропорту,извините за выражение как БОМЖи,что очень морально давит.
Недавно звонила директору по поводу выплаты зарплаты и вообще все точки на "и" поставить,так он на меня наорал на ненормативной лексике ,придумав,что мол не звоните ему ночью,не доставайте(хотя это полный бред),зачем вообще меня беспокоите?что я вам,мальчик или любовник?
Вот всё в таком духе.Короче,играл на публику видимо на другом конце провода.А!!!еще пригрозил- если будете мне ультиматумы ставить,я вам выговоров влеплю .Короче,сижу вот,статейки читаю.
Одну из них нашла-как достойно уволиться(хотя по-человечески хочется забрать положенные деньги по СОКРАЩЕНИЮ.
Читайте,заодно посоветуйте,что делать МНЕ?

".....В нашей стране еще недавно считалось нормальным, чтобы человек всю свою жизнь провел на одном предприятии. Сегодня ситуация резко изменилась, и мы со своими восточными традициями оказались в западной реальности. Новые предложения с обещаниями лучших условий труда заставляют увольняться с «насиженных» мест. Как же сохранить хорошие отношения с прежним начальством и коллегами? Ведь выгода таких отношений, порой, бывает огромной: бывшие не только могут составить хорошую протекцию в будущем, но и дать профессиональную консультацию.

1. НЕОЖИДАННЫЙ

Вы ничего не объясняете, мрачно идете к секретарю, отдаете заявление с просьбой уволить вас по собственному желанию. Неожиданность и официальность вашего тона вводят начальство в ступор. Воспользуйтесь его замешательством и тихонько уйдите. Громко хлопать дверью при этом вовсе не обязательно. Что подумает о вас руководство, вы узнаете позднее от бывших коллег. Пожалуй, не стоит ожидать лестных отзывов. Но зато в момент увольнения вовремя сработанный фактор внезапности убережет вас от скандала, если, конечно, вы не будете при этом говорить громко и порывисто, убеждая своего оппонента в правильности своего поступка, потому что он - «самодур» или, что еще хуже, «самодура».

2. ПРЕДУПРЕДИТЕЛЬНЫЙ

Заранее, может быть, даже за несколько месяцев, вы предупреждаете о своем увольнении. (За это время вы, видимо, надеетесь найти себе работу или, при лучшем раскладе, новая работа сама уже вас ждет.) Мрачное лицо руководителя в назидание вашего проступка будет сопровождать вас в течение всего оставшегося рабочего времени. Не расстраивайтесь, постарайтесь не чувствовать за собой вину, а просто по мере возможности избегайте начальства. Возникшая неловкость пройдет сама собой. Нужно время… Зато в момент написания заявления вы не увидите удивленное и раздраженное лицо руководителя: к вашему уходу он уже морально готов.

3.ОБЪЯСНИТЕЛЬНЫЙ

Этот способ подходит тем, кто любит и умеет говорить много, красиво, используя различные метафоры и сравнения. Про такого обычно говорят: «Да вы просто поэт!»
Итак, придите в кабинет вашего начальника и убедите его в необходимости вашего ухода: «там» и платят побольше, и работа помасштабнее, а у вас семья, дети и т.д. и т.п. При хорошем раскладе вам могут предложить работу с лучшими условиями и в данной организации, но это уже на усмотрение руководства. Монолог можно сопровождать мычанием и вздохами - не сомневайтесь: вашу неловкость в этом вопросе оценят по достоинству. Это, несомненно, смягчит и «разгладит» сложившуюся ситуацию.

4.ВЗАИМОЗАМЕНЯЕМЫЙ

Пожалуй, для руководства это самый лучший выход из ситуации, но для вас - самый сложный. И дело здесь вовсе не в психологии, а в том, где найти того, нового сотрудника для вашей организации, который бы вас заменил. Если он у вас есть - тогда вперед, начальство будет вами довольно и даже пожмет на прощание руку. «Вы - просто молодец! Думаете о работе, не даете оставаться ей в простое».

5.МНОГООБЕЩАЮЩИЙ

Способ подходит только опытным дипломатам или тем, кто именно такого о себе мнения. Как известно, умение вести переговоры, «запудривание мозгов» - делает честь любому дипломату-международнику. Так вот, попробуйте и вы немного «попудрить мозги». Говорите, что вы, хотя и написали заявление, для себя еще не до конца все решили, может быть, вы еще и передумаете. Мало ли что, ведь ваша организация и ваш начальник - такие… Но не перегните палку: слишком «приторная» лесть становится неприятной, оставайтесь все же честным и перед другими, и перед самим собой.

6.ПАНЕГИРИЧЕСКИЙ

Этот способ увольнения - производная из предыдущего, когда происходит то самое - «перегибание палки». Панегирик, как вы помните, - это безудержная, сверхмерная похвала, часто не имеющая достаточных оснований. Очень любили панегирики древнеримские поэты в эпоху безграничной власти императоров. Так вот и вы можете, обвинив во всем себя, с грустью преданной болонки в глазах, воздать похвалу своему начальству. Пусть только это не окажется, как у небезызвестного Эразма Роттердамского, «похвалой глупости», причем глупости своей собственной.

7.ЗАСТОЛЬНЫЙ

Недовольство начальника будет, несомненно, смягчено богатым прощальным ужином. А уж как вам будут благодарны коллеги! При умелом подходе (это уже зависит от ассортимента блюд и, в особенности, от напитков) дело закончится всеобщим панибратством, слезливыми лобызаниями и трогательными обещаниями никогда не забывать.

8. ПОДАРОЧНЫЙ

Вариант способа № 7. Прощальные сувенирчики также могут быть очень даже уместными. А если начальник - женщина, а вы, конечно, мужчина видный и приносите ей на прощание розы… Ух! Тут можно, по случаю, и «служебный романчик» закрутить. Ведь начальник тоже человек (иногда бывает)! И опять-таки коллеги, пусть даже и бывшие, если вы их одарите маленькими, но приятными пустячками, будут о вас хорошего мнения.

Подходит тем, кто всю жизнь мечтал о сцене, а вынужден работать, как большинство людей. Так проявите же свой актерский дар! Распишите ситуацию, доведите ее до максимальной точки и… расплачьтесь. А может быть, вы, действительно, очень чувствительный человек. И такое бывает, и даже очень часто. Но постарайтесь все-таки держать себя в руках, насколько это будет возможно. Укоризненно на вас смотреть не будут: во-первых, потому что вы все равно уже сквозь слезы толком ничего не увидите, а во-вторых, потому что начальнику будет не до этого - он будет искать носовой платок.

10. СТАТУСО-ПОВЫШАЮЩИЙ

Самый лучший и приятный способ «увольнения» - переход с одной должности на другую. Остерегайтесь ваших коллег: некоторые из них обязательно будут вам завидовать, и их зависть вряд ли окажется «белой».

ФАКТ

Директора компаний и другие начальники в свой последний рабочий день ведут себя намного хуже, чем работники. По крайней мере, в Великобритании, где проводился опрос 4 тысяч работников разных уровней. Выяснилось, что каждый десятый руководитель высказывает увольняющемуся все, что он думает о нем и его родственниках до седьмого колена. После такого разговора с шефом каждый двадцатый напивался или вовсе больше не пришел, а 3 процента, хлопнув дверью, уходили, даже не попрощавшись. взяла здесь
Что мне делать? Посоветуйте,други мои!